S.01Отрасль
ИИ для маркетплейсов и селлеров
- Проблем
- 04
- Сценариев
- 05
- Услуги
- Разработка и внедрение ИИ-агентов под ключ · Автоматизация бизнес-процессов с ИИ под ключ · Машинное обучение на заказ и предиктивная аналитика
Карточки, отзывы, закупки и цены — ИИ автоматизирует операционку селлера, пока команда занимается ассортиментом и ростом.
MotifAI внедряет ИИ для продавцов и агентств на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Автоматизируем то, что съедает часы каждый день: наполнение карточек, ответы покупателям, прогноз закупок и мониторинг цен. Работаем через официальные API площадок, начинаем с пилота на одном процессе.
S.02Проблемы
Что болит в отрасли
- 01
Карточки делаются вручную
Сотни SKU требуют описаний, характеристик и SEO-заполнения под каждую площадку. Контент-менеджеры не успевают, карточки выходят слабыми и теряют выдачу. - 02
Отзывы и вопросы 24/7
Скорость и качество ответов влияют на рейтинг и конверсию, но поток не заканчивается никогда — а ночные и праздничные обращения зависают. - 03
Закупки на интуиции
Ошибка в прогнозе спроса — это либо замороженные деньги на складе, либо out-of-stock в сезон и потерянная позиция в выдаче. - 04
Цены конкурентов меняются ежедневно
Ручной мониторинг ниши не успевает за динамикой: акции, демпинг, изменения комиссий — решения принимаются по устаревшей картине.
S.03Сценарии
Что мы внедряем
- 01
Услуга → Автоматизация бизнес-процессов с ИИ под ключ
Генерация и оптимизация карточек
LLM создаёт описания и характеристики из ваших данных о товаре с учётом поисковых запросов площадки. Сотни карточек — за часы, в едином тоне бренда, с проверкой человеком. - 02
Услуга → Разработка и внедрение ИИ-агентов под ключ
ИИ-агент для отзывов и вопросов
Агент отвечает на отзывы и вопросы покупателей через API площадки: тон бренда, учёт контекста заказа, эскалация конфликтных случаев на человека. - 03
Услуга → Машинное обучение на заказ и предиктивная аналитика
Прогноз спроса и закупок
ML-модели прогнозируют продажи по SKU с учётом сезонности и акций — закупки и поставки на склады площадок планируются по цифрам, а не по ощущениям. - 04
Услуга → Машинное обучение на заказ и предиктивная аналитика
Мониторинг цен и аналитика ниши
Автоматический сбор и анализ цен, остатков и позиций конкурентов: изменения в нише видны в день, когда они произошли. - 05
Услуга → RAG-система и корпоративная база знаний на ИИ
Ассистент по регламентам площадок
RAG-система по правилам Wildberries и Ozon, оферте и внутренним инструкциям: команда мгновенно находит ответ, как оформить поставку или оспорить штраф.
S.04Вопросы
Частые вопросы
Q.01Работаете ли вы через официальные API маркетплейсов?
Да, интеграции строим через официальные API Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета: карточки, отзывы, вопросы, остатки, аналитика продаж. Это устойчиво к изменениям площадок и не нарушает их правила.
Q.02Не навредят ли автоответы рейтингу магазина?
При правильной настройке — наоборот: скорость ответа растёт, тон выдерживается, а конфликтные и нестандартные случаи агент эскалирует на человека, а не отвечает наугад. Правила эскалации настраиваются под вашу категорию и риски.
Q.03С какого масштаба ИИ имеет смысл селлеру?
Ориентир — когда рутина стала узким местом: сотни активных SKU, десятки отзывов и вопросов в день, регулярные ошибки в закупках. На аудите считаем часы, которые съедает процесс, и честно говорим, окупится ли автоматизация при вашем объёме.
Q.04Сколько занимает запуск?
Пилот на одном процессе — например, ответы на отзывы одной категории или генерация карточек одной линейки — занимает 3–4 недели, включая интеграцию с API площадки и настройку тона. Дальше расширяем по результатам.
S.05Услуги
Услуги для отрасли
- 02
Разработка и внедрение ИИ-агентов под ключ
Автономные ИИ-агенты, которые сами выполняют задачи в ваших системах: от обработки заявок до анализа документов и поддержки клиентов. - 04
Автоматизация бизнес-процессов с ИИ под ключ
Передаём рутину нейросетям: документооборот, обработка заявок, классификация и отчётность работают без участия сотрудников. - 08
Машинное обучение на заказ и предиктивная аналитика
Разрабатываем ML-модели под вашу задачу: прогноз спроса, отток клиентов, рекомендации, оптимизация. На ваших данных, с понятной метрикой точности.
S.06Следующий шаг
Начнём с пилота на одном процессе: покажем измеримый эффект, данные останутся в вашем контуре.