S.01Отрасль
ИИ для медицины и клиник
- Проблем
- 04
- Сценариев
- 05
- Услуги
- Чат-боты и голосовые ассистенты на ИИ под ключ · Разработка и внедрение ИИ-агентов под ключ · RAG-система и корпоративная база знаний на ИИ
ИИ-администратор снимает нагрузку с регистратуры, ассистент отвечает по протоколам клиники, документы распознаются без ручного ввода.
MotifAI внедряет ИИ в медицинские организации — частные клиники, сети и лаборатории. Автоматизируем административные процессы: запись, обращения, документы, внутреннюю базу знаний. Врачебные решения остаются за врачами, а данные пациентов — в вашем контуре: on-premise развёртывание и 152-ФЗ — наш базовый режим работы с медициной.
S.02Проблемы
Что болит в отрасли
- 01
Регистратура перегружена
Администраторы разрываются между телефоном, мессенджерами и стойкой. В пиковые часы пациенты не дозваниваются — и уходят в клинику, где ответили быстрее. - 02
Неявки съедают расписание
Пациенты забывают о приёмах, окна простаивают, врачебные часы теряются. Ручной обзвон дорог и успевает охватить не всех. - 03
Врачи работают документами
Заполнение и разбор направлений, выписок, полисов отнимает время приёма. Квалификация врача тратится на перепечатывание данных. - 04
Требования к данным строже, чем где-либо
Врачебная тайна и 152-ФЗ исключают «просто отправить данные в облачную нейросеть». Многие ИИ-решения отпадают на этапе проверки безопасности.
S.03Сценарии
Что мы внедряем
- 01
Услуга → Чат-боты и голосовые ассистенты на ИИ под ключ
ИИ-администратор записи
Ассистент на базе LLM отвечает в мессенджерах и на сайте: записывает, переносит, напоминает о приёме и подготовке к процедурам. Работает 24/7 и не теряет обращения в пиковые часы. - 02
Услуга → Разработка и внедрение ИИ-агентов под ключ
Разбор и маршрутизация обращений
ИИ-агент классифицирует входящие: запись, результаты анализов, жалоба, вопрос врачу — и направляет по нужному маршруту, эскалируя сложное на администратора. - 03
Услуга → RAG-система и корпоративная база знаний на ИИ
Ассистент по протоколам и регламентам
RAG-система по внутренним документам клиники: стандарты, прейскурант, порядок подготовки к исследованиям. Персонал получает точный ответ со ссылкой на документ. - 04
Услуга → Компьютерное зрение под ключ: разработка систем видеоаналитики
Распознавание медицинских документов
OCR для направлений, полисов, выписок и результатов сторонних лабораторий: данные попадают в карту пациента без ручного ввода. - 05
Услуга → Машинное обучение на заказ и предиктивная аналитика
Прогноз загрузки и неявок
ML-модели прогнозируют загрузку расписания и вероятность неявки — клиника заранее уплотняет окна и точнее планирует смены.
S.04Вопросы
Частые вопросы
Q.01Законно ли использовать ИИ с данными пациентов?
Да — при правильной архитектуре. Мы разворачиваем решения on-premise или в защищённом контуре РФ, чтобы данные пациентов не покидали периметр клиники, и соблюдаем 152-ФЗ. Публичные облачные нейросети для персональных медицинских данных не используем.
Q.02Заменяет ли ИИ врача?
Нет. Мы автоматизируем административные процессы: запись, обращения, документы, поиск по регламентам. Диагностика и назначения — зона ответственности врача; наши системы освобождают его время от рутины, а не подменяют клинические решения.
Q.03Интегрируется ли ИИ с МИС клиники?
Да, при наличии у МИС программного интерфейса. Ассистент записи и распознавание документов подключаются к расписанию и картам через API; формат интеграции уточняем на аудите под вашу систему.
Q.04С чего начать клинике и сколько это занимает?
Обычно начинают с ИИ-администратора записи или разбора обращений — там эффект виден быстрее всего. Пилот занимает 3–4 недели: запускаем ассистента на одном канале, меряем долю обращений без участия администратора, затем масштабируем.
S.05Услуги
Услуги для отрасли
- 05
Чат-боты и голосовые ассистенты на ИИ под ключ
Разрабатываем ИИ чат-боты и голосовых роботов, которые отвечают как живой оператор: поддержка, продажи и колл-центр на базе LLM. - 02
Разработка и внедрение ИИ-агентов под ключ
Автономные ИИ-агенты, которые сами выполняют задачи в ваших системах: от обработки заявок до анализа документов и поддержки клиентов. - 06
RAG-система и корпоративная база знаний на ИИ
ИИ-ассистент, который точно отвечает по вашим внутренним документам — со ссылкой на источник и без утечки данных за периметр компании.
S.06Следующий шаг
Начнём с пилота на одном процессе: покажем измеримый эффект, данные останутся в вашем контуре.